社会民生
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   凌空六社区青春公寓4号楼752居民找到社区,反映楼上居民安装的热水器有问题,两年来一直在断断续续向自己家漏水,昨天漏水更严重了,现在房顶都是湿的,要求社区做主给调解。

   社区了解情况后,网格员入户进行实地核实,了解到楼上热水器管走线是通过楼体的排风口安装的,楼下居民反应自家就是从排风口漏水。由于楼上楼下居住的都是老人,而老人家对漏水问题始终坚持自己的看法,楼上认为自己先安装的热水器,楼下是后进来住的,自己没理由给楼下维修。楼下的大姨也非常激动,表示自己家三天两头就漏水,根本没办法居住,楼上不仅要给修好还好给补偿。双方各执一词,调解陷入僵局。社区见此情景,只好电话联系了两位老人的儿女,并将事情缘委表述清楚,希望大家做下来好好解决。

随后,两位老人的子女来到社区调解庭,社区书记表达了社区调解委员会的意见,认为楼上有义务找到漏水原因,并进行修复。楼上大爷的女儿表示同意社区的调解意见,自家会找到漏水原因并进行修复,希望邻里间能够互相谅解。楼下大姨的女儿见此,表示会配合楼上维修,尽快问题解决。老人年岁大了,以后有问题年轻人来处理,两家还是好邻居。