铁西区公共法律服务实体、热线、网络平台法律咨询服务指南

　　一、公共法律服务“实体平台”服务指南

　　（一）铁西区公共法律服务中心

　　服务地址及电话

　　法律服务时间

　　工作日上午8：30-11:30，下午13:00-17:00

　　服务内容

　　法律援助：受理、审批法律援助申请，指派法律援助人员。

　　法律咨询：接待现场来访，解答法律咨询。

　　人民调解：受理、指派、分流和协调处理人民调解案件，做好矛盾纠纷化解工作。

　　法律服务指引：指引群众获取律师、公证、基层法律服务、司法鉴定等法律服务。

　　企业服务：根据企业需求合理配置法律服务资源，提供基本法律服务。

　　法治宣传：开展法治宣传教育和各种形式的法治文化活动。

　　智能终端在线服务：配置智能终端设备，提供基本法律文书下载、案例查询、“12348辽宁法网”法律服务事项办理等服务。

　　（二）街道（镇）公共法律服务实体平台

　　公共法律服务工作站承担辖区内公共法律服务职能，负责公共法律服务的协调、管理、宣传、引导等工作。

　　法律援助及服务指引：负责法律援助申请初审，指引群众获取律师、公证、基层法律服务、司法鉴定等法律服务。

　　法律咨询：接待现场来访，解答法律咨询。

　　人民调解：组织开展人民调解工作。

　　法治宣传：开展法治宣传教育和各种形式的法治文化活动。

　　法律顾问：参与指导、推进村（居）法律顾问工作。

　　公共法律服务中心（工作站、室）信息统计表

二、公共法律服务“热线平台”法律服务指南

　　可直接拨打“024-25658400”法律服务咨询热线。

　　三、公共法律服务“网络平台”法律服务指南

　　1.登录辽宁法网（http://ln.12348.gov.cn/）；

　　2.选择“咨询服务”；

　　3.发起咨询；

　　4.服务人员回复。