最近，作为一名大型企业的办事员，苏英杰接到个“艰巨”的任务：给分布于沈阳13个区县（市）的59家分公司，全部办理经营范围变更业务。
而出乎苏英杰意料的是，刚到第一站——铁西区政务服务中心，工作人员在沈阳市市场监督管理局帮助指导下，用了不到2个小时，就帮她办完了全部材料报审。
“原本都做好了打算，把13个区县（市）的政务服务中心挨个跑一趟！”讲起这个过程，苏英杰很是激动。
苏英杰就职于中国石化销售股份有限公司辽宁沈阳石油分公司。当日，她来到铁西区政务服务中心，咨询中石化重工北街加油站和中石化虹桥加油站的营业执照经营范围变更提交材料及办理流程。综合窗口首席服务官韩旭在接待过程中了解到，由于该公司特殊性，无法在网上进行实名验证，需要线下前往各政务服务中心分别去办理59家中石化分公司经营范围变更。
虽然只有2家分公司的业务需要在铁西区政务服务中心办理，但考虑到企业将面临“多头跑”“异地跑”“往返跑”的难题，铁西区营商局主动服务，立即组建急特事服务专班，启动了“跨域通办通取”服务。
这也是全省首次试水该项服务流程。为了保证业务顺利通畅，“我们第一时间取得了沈阳市市场监督管理局的帮助与指导，通过采取集中审、分散批模式，让企业在铁西一次性办完了所有跨区域、跨市域、跨层级分公司变更业务。”铁西区营商局负责人表示。
“我在现场审核了59家加油站申报材料，再由企业注册科科长蔡娜带领专班人员手动录入信息，随后通过EMS邮寄到各区政务中心登记注册窗口……”韩旭介绍了办理流程，全程仅用不到两个小时，就完成了59家加油站的材料报审环节，“这样一来，企业负责人前往就近的营业执照自助机，自行把营业执照打印出来就可以了，也可以选择邮寄或自取。”
“跨区帮办”再一次刷新了沈阳“审批时速”。在优化政务服务方面持续发力，铁西区不断提升综合受理、全程帮办、一件事一次办、跨域通办等服务创新效能，跨域办、帮代办、加速办，办好企业事、百姓事、发展事。
来源：《沈阳日报》7月19日02版
编辑：王靖萱
